Individuell plan - koordinering av helse- og omsorgstjenester og/eller sosialtjenester

Generelt om tjenesten

Beskrivelse

En individuell plan skal sikre at det til enhver tid er noen som har ansvaret for koordinering og oppfølging. Du skal få en koordinator som sørger for samarbeidet mellom tjenestene og fremdrift i planen.

Vi oppfordrer deg som bruker til å delta aktivt i å beskrive dine behov for tjenester og hvilke ønsker og mål du har.

Målgruppe

Personer som har behov for langvarige og koordinerte helse- og omsorgstjenester og/eller sosialtjenester
Deltakere i kvalifiseringsprogram i regi av Nav-kontoret

Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

Individuell plan og koordinator - brosjyre
Pasient og tolk. En brosjyre om tolk i helsetjenesten
Tipshefte om individuell plan
Hjelpetilbud i kommunen
Samhandling mellom helse- og omsorgstjenesten i kommunene og tros- og livssynssamfunn
helsenorge.no - individuell plan

Partnere

Har du behov for tjenester både fra kommunen og fra spesialisthelsetjenesten (staten), har disse plikt til å samarbeide om å utarbeide planen.

Lover og retningslinjer

Dette er en lovpålagt tjeneste. Se:

Barnevernloven § 3-2a

Psykisk helsevernloven § 4-1

Helse- og omsorgstjenesteloven kap. 7 og § 7-1

Pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 7

Lov om sosiale tjenester i NAV kap. 4

Spesialisthelsetjenesteloven § 2-5

Introduksjonsloven § 6

Forskrift om habilitering og rehabilitering § 22

Forskrift om individuell plan i NAV

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Du eller dine pårørende kan ta initiativ til å få laget en individuell plan, men hovedansvaret for utarbeidelsen ligger i hjelpeapparatet.

Vedlegg

Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.

Søknaden sendes til

Gildeskål kommune
Postboks 54

8138 Inndyr, eller

postmottak@gildeskal.kommune.no

Saksbehandlingstid

Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.

Klagemulighet

Klageadgangen er forankret i den enkelte lov (se avsnittet om lover og retningslinjer). Fylkesmannen er klageinstans etter lov om sosiale tjenester i Nav, og Helsetilsynet i fylket er klageinstans etter helselovgivningen.

Det er retten til individuell plan du kan klage på. Men hvis en individuell plan ikke oppfyller kravene til hva en slik plan skal inneholde (se forskriften), kan du også klage på det. Klagen sender du til den instansen i kommunen som har behandlet saken.

Kontaktinformasjon

Kontaktavdeling

Avdeling:	Servicekontoret
Telefon:	75760600
Epost:	postmottak@gildeskal.kommune.no
Postadresse:	Postboks 54 8138 INNDYR
Besøksadresse:	Kommunehuset 8140 INNDYR

Andre opplysninger

Oppdatert:

2018-12-27 10:51

Tjenester